Rückgabe und Erstattungsrichtlinie

RÜCKGABE UND UMTAUSCH

1) Bevor Sie eine Rücksendung durchführen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie die folgenden Bedingungen einhalten:

• Der Artikel befindet sich in der Originalverpackung
• Die Anfrage muss innerhalb von 14 Tagen (ab Lieferdatum) erfolgen
• Der Artikel wurde noch nie getragen und befindet sich in seinem Originalzustand
• Die Etiketten müssen am Artikel angebracht sein

2) Kontaktieren Sie uns per E-Mail unter kontakt@sexymodewelt.com, um von unserem Kundensupport betreut zu werden.

3) Senden Sie die gewünschten Artikel gemäß den Anweisungen unseres Kundendienstes zurück. Die Rücksendekosten trägt der Kunde.

Die Boutique Spicy haftet nicht für Fehler bei der Adresseingabe seitens des Kunden und behält sich das Recht vor:

• Eine Rücksendung, die nach dem Rückgabetermin, 14 Tage nach Erhalt Ihrer Bestellung, verschickt oder angegeben wurde, abzulehnen
• Einen Artikel, der sich nicht im Originalzustand befindet, abzulehnen.

RÜCKERSTATTUNG/GUTSCHEIN

Unsere Rückerstattungszeiten betragen 7 bis 14 Tage, je nach Zahlungsmethode (Mastercard oder Visa Kreditkarte, PayPal).

Im Falle eines Gutscheins für unseren Shop ist dieser sechs Monate ab Ausstellungsdatum gültig und kann für alle Produkte unseres Geschäfts verwendet werden.

Die Sexy Modewelt verpflichtet sich, unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten, und versichert Ihnen, dass Ihre Zufriedenheit unsere wichtigste Priorität ist.